Dúvidas

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Posso alterar a forma de pagamento após o fechamento do pedido?

Não temos a opção de alteração do pagamento após a realização do pedido.

Posso pagar com banco digital?

Sim, porém somente na opção crédito.

Quais são as formas de pagamento aceitas no site?

• Cartão de crédito ou débito;
• Cartão de Crédito e Débito: VISA, MASTER, HIPERCARD, AMERICAN EXPRESS, EUO E DINERS e PIX;
• Importante: verifique a disponibilidade no carrinho de compras. Não aceitamos a modalidade de pagamento via Boleto Bancário.

Como funciona a avaliação da forma de pagamento após o fechamento do pedido?

Após aprovação do pagamento pela administradora do seu cartão, alertamos que para sua segurança as informações inseridas em seu pedido poderão passar por uma análise do sistema e estarão sujeitas à confirmação. Esta confirmação pode acontecer através de um contato telefônico ou e-mail. O prazo de entrega passa a ser considerado após a aprovação do pagamento. Você sempre será comunicado, por e-mail ou telefone, sobre qualquer alteração no fluxo de processamento do seu pedido. Reforçamos nosso comprometimento com a segurança das suas informações de pagamento, garantindo a você total segurança em nosso site.

O Prazo de entrega pode variar de cidade, sempre consulte utilizando o seu CEP ao realizar um pedido;

Dúvidas sobre pedido:

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Caso sua dúvida não seja respondida, entre em contato conosco:

• E-mail: sac@pmenos.com.br
• Telefone: 0800 275 1313

Dúvidas sobre produto:

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• Telefone: 0800 703 7722

• Verifique se o nome do seu dentista corresponde com o enviado na indicação por e-mail;
• Certifique-se que o desconto aplicado nos itens indicados pelo seu dentista está correto;
• O desconto é válido apenas para os produtos indicados pelo seu dentista;

• O sortimento do Colgate Direto é focado em produtos de Higiene Oral.